プライバシーポリシー
株式会社みやげるの個人情報保護方針
個人情報保護方針
株式会社みやげる(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報(以下「個人情報」といいます)の重要性を認識し、 個人情報保護法その他の法令を遵守し、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、 適切に取得、利用、管理します。
事業者情報
愛知県名古屋市昭和区御器所町字木市29番
個人情報の取得・利用目的
【商品の配送・販売関連】
- ご注文商品の発送、代金決済、およびこれらに付随する業務のため
- 商品やサービスに関するお問い合わせ、サポート対応、アフターサービス提供のため
- 配送業者との連携および配送状況の管理のため
【サービス改善・マーケティング活動】
- 購買履歴やアクセス情報に基づき、 お客様の関心に合わせた情報提供(メールマガジン、観光広告表示など)を行うため
- サービス利用状況の分析、統計データの作成、および新サービスの開発・改善のため
- 「旅アト施策」の実行に必要な、観光地域・観光事業者との連携および情報分析のため
- ふるさと納税のご案内、地域イベント情報の提供、再訪促進のための情報発信のため
- 観光客データの収集・分析による観光政策への貢献および地域創生の推進のため
【システム管理・不正利用防止】
- 不正行為の防止、および安全なサービス運営のため
- システムの保守・管理、障害対応のため
- 利用規約に違反する行為の調査・対応のため
取得する個人情報の項目
基本情報
- 氏名(姓名)
- メールアドレス
- 電話番号
- 配送先住所
- 郵便番号
サービス利用情報
- 購入商品・購入履歴
- アクセス情報(IPアドレス等)
- 利用地域・観光地情報
- 決済情報
- お問い合わせ内容
個人データの第三者提供について
原則
当社は、法令に定められた場合(警察等からの要請、生命・身体の保護など)を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、 個人データを第三者に提供しません。
【業務委託】
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部の業務委託先に委託することがあります。
- 配送業者(ヤマト運輸、佐川急便等)
- 決済代行会社
- システム保守・運用会社
- メール配信サービス提供者
※この場合、委託先に対しては、安全管理措置が適切に講じられるよう監督を行います。
安全管理措置
当社は、個人データの漏洩、滅失、毀損等を防止するため、組織的、人的、物理的、技術的な安全管理措置を適切に講じます。
- 個人情報保護管理責任者の設置
- 従業員への個人情報保護に関する教育・研修の実施
- システムへのアクセス制限・認証システムの導入
- SSL暗号化通信による情報の保護
- 定期的なセキュリティ監査の実施
開示等請求およびお問い合わせ窓口
個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等のご請求、 および本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
Cookie・アクセス解析ツールの使用について
当社では、サービスの向上および利用状況の分析のため、 Cookie(クッキー)およびアクセス解析ツールを使用しています。
使用目的
- ウェブサイトの利用状況の分析
- サービス改善のための統計情報の取得
- パーソナライズされた広告の表示
- 不正利用の防止
※Cookieの設定は、ブラウザの設定により無効にすることができますが、 一部サービスがご利用いただけない場合があります。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令の改正等に伴い、必要に応じて変更することがあります。 変更後のポリシーは、本ウェブサイトに掲載された時から効力を生じるものとします。 重要な変更については、ウェブサイト上での告知またはメールにてお知らせいたします。
制定日:2024年10月13日
最終更新日:2024年10月13日
関連する法的文書
重要:当社は、お客様の個人情報保護を最優先に考え、適切な管理・運用を行っております。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。